用户经营案例实际:大家怎么获取第一批种子用户?
本文摘要:文章为作者获取种子用户的实践案例总结,期望可以给你带来一些参考。获取第一批种子用户之前,我先对产品现状和我手里现有的资源进行了梳理:产品定位为内容平台兼支付东西,内容以短视频和直播展示,支付自建体系,开始市场主要掩盖美国市场,从A小镇开始。

文章为作者获取种子用户的实践案例总结,期望可以给你带来一些参考。

获取第一批种子用户之前,我先对产品现状和我手里现有的资源进行了梳理:

产品定位为内容平台兼支付东西,内容以短视频和直播展示,支付自建体系,开始市场主要掩盖美国市场,从A小镇开始。 产品第一期开始开发完成,主要包括短视频和直播功用,但仍未通过电子市场的审核。 产品团队专注于第二期的开发,无法提供人力资源 运营团队可抽调一人对种子用户拓展进行支撑。

接下来我们开始考虑怎么获取第一批种子用户?

做每件事情我们都是有意图的,那么我们需要确定获取第一批种子用户的意图

了解种子用户群的重视点,获取种子用户群的需求 协助我们进行产品的试用,让用户参加到产品设计,优化产品

确定意图后,需要依据这两点开展接下来的所有工作,才干找到契合要求的种子用户,也能辅导后期的用户运营工作。

首要,我们需要对种子用户进行界说,也就是找什么样的人?

他们首要是我们产品的受众群体,同时也是短视频和直播产品的主要用户群,且对体验新事物感爱好。

从上面的现状可以看到,我们的前期受众群体是A小镇的人,那我们的种子用户也来历于此,他们多是大学城的学生,老师,工作人员,小镇居民,商店老板等等。

从另外一个方面来看,他还需要是短视频和直播产品的主要用户群,才契合我们的要求。短视频和直播产品的主要用户群体是哪些人呢?直接拿国内的比照,真实不会找国外的数据,英语太烂。上链接和数据:

直播用户人群分析: 短视频用户人群分析:

从以上分析可以确定,我们要找的这群人主要集中在A小镇的大学生、A小镇的高中生、A小镇的青年群体里。

接下来我们要怎么从这些人中,找到我们的种子用户呢?

因为我们现在也无法去当地招募,那我们只能采纳线上获取这些用户的策略,首要我们要知道这些人都会在线上的哪些当地呈现,我们才干让这些招募信息触达到他们。

我们梳理哪些当地可能集合了大部分种子用户,并且我们可以较容易的触达他们:

比照国管家群聚居地及信息发布平台,可以想到:QQ群、微博、豆瓣、贴吧、当地性论坛、赶集/58同城、短视频平台/直播平台等,再来看国外的话,我们可以锁定到:

facebook私信A小镇的人,facebook group,facebook的A小镇主页 Instagram私信,A小镇相关公共话题下的用户 Twitter上私信,A小镇热门话题下的用户 通过youtube上传的A小镇相关的视频,找到一些A小镇相关的用户 类似贴吧论坛的集合地,reddit的A小镇相关频道,facebook 地舆方位发布帖子 Cragislist同城地舆方位发布招募帖子

考虑到本身资源的多少和渠道选择的性价比等,我们准备以facebook、youtube为主Instagram和Twitter为辅直接寻找用户,从reddit、facebook发帖招募开始着手。

综合以上渠道,我们可以看到触达用户的方式有两种

从平台找到方针用户,直接联络对方 在能发布信息的用户集合平台,发布招募信息

假如从平台找用户,直接联络,需要做考虑两件事情?在平台上怎么找到这些用户?找到这些用户怎么交流,才干成为我们的种子用户?

以facebook举例:

1、第一步寻找用户

(1)查找“A小镇、A小镇分校、A小镇高级中学”等要害词,获取主题及用户或群组,直接寻找到用户发送私信。

2、与用户交流

(1)你好,我们是XXX,现在我们在寻找戴维斯的用户参加到我们产品的设计和试用,你可以从中得到很多福利,你情愿尝试吗?

(2)针对答复:

假如对方答复“yes,能多一点介绍吗?”等类似的话,我们继续聊

关于产品:我们在做一个app,你可以在上面买到特价的披萨/咖啡,你能最快获取你周边商家的优惠。除此之外,你还能在上面获取到一些直播和视频,但详细的内容方向我们需要你们的建议?

关于我们:我们有自己的支付公司,也有专业的开发团队,背后也有很好的投资人,我们想要以A小镇为依据地,开展我们的产品,让我们买到更优惠的东西,获取日子周边最新的信息。

关于福利:作为参加到我们产品设计和试用的人,你们会是第一批拿到福利的人,从一个一元披萨,一元咖啡,到一个实习时机,都有可能。

关于要做什么:

我们会建立一个whatsapp群组,另外我们建立了自己的FB主页和FB group,我们会约请您加入。 我们会在线上守时举行建议征集和产品试用的活动。 线下我们会举行集会和party,约请各位参加评论和聚餐。

假如对方答复“no”等回绝的话

试探:首要谢谢您的回复,能问一下为何回绝吗?是因为时间太忙吗?我们不会占用太多时间的,假如是因为不信赖的话,我们现已在A小镇建立了办公室,您可以到现场了解。

明确回绝:好的,仍是谢谢您的回复,期待您看到我们的产品!

PS:关于其他一些问题,负责交流的人自在发挥

3、接下来,用户进入群组后就能够进入下一阶段的运营工作了。

假如在用户集合的平台发布招募信息,我们需要考虑怎么发布信息才干有更多的人看到,并被吸引?

1、考虑帖子的主题和内容,案例如下:

主题:A小镇种子用户征集,海量福利等你拿!

活动福利:

优先取得app福利的时机,如1美元买披萨,1美元买咖啡 参加到产品设计和产品试用 关于体现优秀者,可取得现金奖励,乃至是实习工作时机 参加A小镇线下party 有时机成为A小镇产品形象大使

人员要求:A小镇的大学生、高中生或A小镇居民

联络方式:facebook主页链接,Email地点,也可帖子下回复,想了解更多请联络我们

2、如有有意向的用户联络后,依照上一步骤进行交流。

通过以上这些方式,我们可以获取到我们的种子用户,这多是个比较繁琐的工作,因为需要我们和每一位用户进行1对1的交流,但在这个过程当中我们也能更好的了解到用户的状况,关于一些有价值的信息,一定记得记载和分析。

在整个过程当中,也需要我们不断依据实践状况对话术和方向进行调整,提高我们招集用户的功率和质量。

 

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题图来自unsplash,基于CC0协议


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