拆解了14个案例,我为你总结出6条增长心法
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 36氪产品总监,大众号:pmboxs,微信:s2dongman,欢迎交流659453本文从6个维度出发,通过综合比照分析14个增加案例,为我们分享了笔者对市道上常见增加手法的总结和考虑~期望能对你有协助~我在自己的常识星球“产品日思录”上做过一次名为
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本文从6个维度出发,通过综合比照分析14个增加案例,为我们分享了笔者对市道上常见增加手法的总结和考虑~期望能对你有协助~

我在自己的常识星球“产品日思录”上做过一次名为“7周增加案例拆解”的活动,期间我坚持着接连7周,每周拆解2个增加案例的节奏,完成了14个增加活动的拆解和学习,并总结出6条心得考虑,期望和你分享

这14个增加案例,分别是:

脉脉人脉引荐金活动 极客时间红包膨胀活动 氪空间自在座老友助力 马蜂窝五一撒100w红包活动 春雨医师集爱心退咨询费活动 混沌大学幸运套圈活动 乐刻约请老友赚时长返现活动 喜马拉雅423听书节书单活动 爱奇艺约请老友组队冲榜活动 支付宝老友充电小游戏 每日优鲜老友助力提现活动 老路识堂约请老友送书活动

需要额定说明的是,这14个案例其实不是随意挑的,而是尽量将不同品种的增加策略都挑出一两个,想最终通过综合比照分析出一些共性和特性结论来。从中我大约抽取了6个维度,想和你分享打造一款优质的增加活动,都要从哪些方面去考虑和留意,下面我们直奔主题:

一、约请方式

增加拉新的核心在约请,常见的基于微信环境下的约请方式就是朋友圈和洽友对话,二者分别有不同的场景和预设语境,详细差异如下:

朋友圈。利他因素,意图是分享乐利,隐藏拉新动机。 谈天对话框。利己因素,意图是求助请人帮忙,动机显着,隐藏利他因素(老友帮忙后也有返利)。 二、本钱控制

增加活动是否能达到效果,要害在控制本钱,这背后隐藏着很多限制条件。当然限制越多效果也会打扣头,实践在运用时需不断权衡。我总结出的本钱控制手法如下:

无需本钱控制。奖励以电子书等0边际本钱资源为主 通过期间控制。设定活动继续时间,超往后活动完毕。 通过拉新人数控制。设定达到条件收取奖励人数上限,超往后停止发放奖励。 通过返利上限控制。设定总奖金池上限,设定单人总返利上限,设定单人单日返利上限。 通过奖品使用条件限制。比如不可提现,约束使用期限,约束使用品类,约束使用限额(比如满多少才干优惠)等。 通过兑换机制限制。比如无论奖金池金额多少,最终都要兑换成固定额度的优惠券;比如限制单张优惠券兑换次数上限。 通过助力次数上限控制。设定老友助力人数和次数上限,超往后即停止奖励。 三、拉新方式

大多增加策略的核心流程就是海报裂变(对应朋友圈语境)和洽友助力(对应谈天对话框语境),详细到每一个流程的完成方式,如下所示:

海报裂变。主要途径:A重视— A取得海报— A分享海报— B完成重视/加群(A兑现奖励)— B再取得海报— …. 老友助力兑奖。主要途径:A取得基础奖励— A约请助力— B完成助力让奖励增值(A兑现奖励)— B再取得基础奖励— 老友助力抽奖。主要途径:A取得基础抽奖时机— A约请助力— B完成助力让抽奖时机添加(A耗费抽奖时机)— B再取得基础抽奖时机— 组队冲榜瓜分奖励。主要途径:A组建团队— A约请加入团队— B加入团队(团队人数添加,奖金翻倍加成)— B完成买卡(团队奖金值添加)— B完成卖卡(团队奖金值添加)——B再组建团队—

其间第4种叠加了分销机制,杂乱度较高,慎用。

四、加速引擎

在核心流程完成的基础上,通过以下方法,能够让增加的速度更快,掩盖的规模更广,达到方针的时间更短:

初次奖励加成。通过初次助力奖励加倍等手法,驱动用户迈出约请老友的第一步。 要害动作奖励加成。比如春雨的集爱心活动,老友完成助力后,假如再完成一单初次问诊,会有额定爱心奖励。比如支付宝充电小游戏,除了老友助力,完成其他付费行为,也可取得充电时机。 累积次数奖励加成。比如老友助力到一定数量,会有额定奖励加成。 老友分销加成。老友完成助力后,假如再通过他的约请完成成单转化,会有额定奖金加成。 五、可叠加玩法

在核心流程完成的基础上,通过以下方法,能够让用户参加兴致更高,可以联合打通其他事务一同增加:

先抽奖再裂变。比如极客时间的抽红包机制,先抽一个基础红包,再约请老友帮你助力。 先私人订制再裂变。比如喜马拉雅的个人书单机制,依据你的前史数据定制书单,再约请老友帮你解锁书单取得奖励。 2层奖励。比如先通过助力取得一次奖励时机,再叠加屡次奖励时机抽取大奖。比如混沌大学的套圈活动,比如马蜂窝的开宝箱活动。 六、玩法比照

不同的细节策略,虽然方针一致,但会带来用户参加感的差异,从而导致效果也会有误差,实践使用过程当中,要依据详细状况有所取舍,详细差异点如下:

实时助力 vs 积攒式助力。实时助力指有老友助力即可取得奖励加成,积攒式助力指只有助力次数达到一定数量才可取得奖励。相比而言实时助力反馈更及时,更让用户有分享动力。 基础奖励 vs 0基础。基础奖励指助力前先给予一个默许奖励金额,但需要助力后才可兑换;0基础指奖励从0开始,需要助力后才可以让奖励金额添加,但添加后可直接兑换。相比而言有基础奖励会让用户更有分享动力,因为预期可见。 耗费式助力 vs 累积式助力。耗费式助力是指约请老友助力后取得取得的奖励时机是可被耗费的,累积式助力是指老友助力的奖励只会继续累加,到一定数量即可直接取得奖励。相比而言耗费式助力可重复刺激用户参加(耗费后还可通过拉新添加奖励时机),但要考虑的限制条件也更多。

终究我总结下对这14个案例的一些个人的心得体会:

1. 将奖励过程整合在事务中,会有更强的转化效果。

大多拉新活动进口都相对独立,但假如能将其和事务交融,效果会更好,比如春雨医师的线上问诊,当付费完成,开始问诊过程当中,提示本次问诊费用可参加活动取得减免。比如支付宝在交水电费时约请老友集能量领充电费红包。比如每日优鲜完成订单后引导分享领红包。

2. 本钱控制极为重要。

简直所有案例都着重考虑了这一点。详细做法,需要通过对时间、人数、次数等维度的综合控制,不然很容易ROI不划算。

3. 每一步的转化途径都很要害,需要继续优化。

比如引导案牍,比如活动规则,比如按钮布局等等。尤其假如把分享后的注册登录流程做精简,能把转化率拉的很高。

以上就是今天想和我们聊的,当然我对增加了解还比较浮于表面,真正实操后应该会更有收获,期望有经历的你留言分享你的心得~

#专栏作家#

申悦,微信大众号:互联网悦读笔记(ID:pmboxs),人人都是产品主管专栏作家,36氪产品总监,出发点学院优秀导师。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议


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