倡议保藏:载入史册的 18 个外洋“增长黑客案例”
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 数据驱动增加;微信大众号:GrowingIO315122本文分享国外经典的增加黑客案例,供我们参考和学习,更好地运用增加黑客的理念,助力自己的产品增加。增加黑客(Growth Hacker)这一概念,最早由Sean Ellis提出,之后因Uber(优步)增加负责人A
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本文分享国外经典的增加黑客案例,供我们参考和学习,更好地运用增加黑客的理念,助力自己的产品增加。

增加黑客(Growth Hacker)这一概念,最早由Sean Ellis提出,之后因Uber(优步)增加负责人Andrew Chen的一篇文章被大众所熟知。随后这一概念便风行硅谷,其理念被一大批硅谷的互联网企业所践行,对硅谷乃至整个互联网领域都发生了深远的影响。

今天就和我们分享一下,国外那些经典的增加黑客案例。期望国内的增加喜好者们能从中遭到启发,结合国内实践状况,更好地运用增加黑客这一理念。

1. Hotmail

Hotmail于1995年由杰克·史密斯和印度企业家沙比尔·巴蒂亚创建,并于(美国独立日)开始商业运作,是互联网上最早的webmail效劳之一。

用户在使用Hotmail账户发送邮件时,Hotmail会在结束签章的部分加一行“PS. I love You”,但这实际上是一个Hotmail官网的超链接。也就是这一极其简略的增加方法,通过用户一传十十传百,构成了病毒式的传达,协助Hotmail前期免费获取了很多的用户。

2. Buffer

Buffer是一款企业级效劳产品,协助客户在社交媒体上树立品牌并开展事务。截至现在,Buffer现已掩盖15个国家,效劳超过75000家客户。

Buffer诞生之初,只是数以百计的社交媒体东西中的一个,行业竞争剧烈。为此,Buffer开启了内容营销,通过“内容出产-投放-数据分析-优化-内容再出产”的流程,不断出产多种多样的研讨陈述、行业干货等对用户有价值的内容,以及图片、文章、视频等多种内容展示形式。

优质的内容通过社交媒体得到继续的传达,与此同时,也沉淀在Buffer的官网博客上增强seo 。跟着Buffer的内容影响力愈来愈大,这家创业公司快速的完成了从0到1的增加,并且开启全球化扩张。

3. Hubspot

Hubspot是一款为营销人员提供社交媒体营销、内容管理、网站分析和seo 等效劳的综合性产品。于2006 年创建,2014年在纽交所上市,现市值已达62亿美元。

在企业增加的过程当中,Hubspot有一个十分成功的增加策略,那就是提供了一个免费站内评分的东西——Website Grader,能让营销人员很直观地看到他们网站哪些部分体现杰出,哪些部分体现不行、需要优化。通过直观的数据呈现,辅导营销人员做出更正确的营销行为。

这款深受营销人员喜欢的免费站内评分东西,给Hubspot的网站带来了很多的流量,协助Hubspot完成了快速增加。

4. Groupon

Groupon为全球最大的团购网站,每天都有扣头购物、低价购物等活动,并提供丰厚的优惠券供客户集体选购;于2008年景立,2010年就现已掩盖了49个国家、500多个城市,具有了1亿1570万名会员。

Groupon的增加策略很简略,用户在Groupon完成了任何一个购买动作,都可以选择分享到推特(Twitter)等社交平台,取得点赞或者分享即可得到扣头。这一个小小的分享增加策略,协助Groupon在一年内增加了228%。

5. Gmail

2004年Google创建了Gmail,当时Google还算不上一个超级大的独角兽,没有人敢 Google创建的Gmail可以和Hotmail和Yahoo并肩。

为了推广自家新品,Google用稀缺性制造哄抢,选择在愚人节上线,并且注册只能是约请制,且仅有1000个定见首领有约请名额,可以约请朋友注册并使用Gmail。

这就在用户心目中制造了一种意识,注册Gmail就标志着一种身份,类似定见首领的位置、高级俱乐部成员的名头等等。这种稀缺性的制造,让Google刚创建的Gmail在短时间内迅速取得了大批用户。

6. Instagram

Instagram于2010年景立,是一款免费提供在线图片及视频分享的社交应用软件。截止,火爆全球的Instagram月活跃用户现已超过10亿。

而Instagram最初建立的时分,是一款连创始人都解释不清是什么的产品,它包括了社交、摄影、签到、游戏等等很多应用,发布几周后才牵强达到1000多用户。

通过数据分析发现,用户似乎很喜欢照片分享功用,存亡存亡之际,两位创始人做了一个抉择:砍掉其他功用,只留下照片、评论、点赞功用,并添加了滤镜。专注于图片社交的Instagram一经推出,上线第一天就取得了25000个用户,三个月后达到了100W。

7. Paypal

Paypal于1998年景立,用户可以通过电子Email地点将钱从一个账户转移到另外一个账户。

在当时,这个主见很超前,很难向用户描述其功用。加之广告费又很昂扬,关于一个草创公司来说,初期用户的寻找十分困难。为了解决这一难题,在低本钱的同时完成用户增加,Paypal创始了返现优惠的模式。新用户注册返现10美元,引荐新用户注册额定取得10美元返现。

最终,Paypal一共支付了600万美元的返现,通过用户与用户之间的约请激励,带来了均匀每天7%-10%的用户增加率。

8. Dropbox

Dropbox是一家在线存储效劳公司,通过云核算完成互联网上的文件同步,用户可以存储并同享文件和文件夹。

通过五年的时间,Dropbox不只把广乐成本降到最低,用户也完成了从0到100万的增加。Dropbox通过一些用户问卷、A/B测试、以及一系列的流程优化实验和数据分析,开发出了一套用户引荐体系(“双边奖励体系”,以产品本身的贮存空间作为奖励),用户约请老友后,约请者和被约请者都可以取得额定500MB的空间。

这套体系投入使用后,用户在30天内发出了300万个约请,使得Dropbox在15个月内呈现了3900%的用户增加。现在,Dropbox根本上是云存储的代名词。

9. Hotel Tonight

Hotel Tonight是一个在线游览应用程序,给用户提供遍布美洲、欧洲和澳大利亚的打折酒店信息。在2013年就具有了1500万的用户,于2019年3月被Airbnb收购。

在当时,酒店预订应用程序其实不是绝无仅有的。因为行业限制,也不能让用户在短时间内取得更廉价的酒店预订。究竟是什么原因导致Hotel Tonight愈来愈受欢迎的呢?

Hotel Tonight的增加得益于优秀的用户体验。游客刚抵达一个小镇时,都会习惯于用智能手机寻找酒店,Hotel Tonight通过A/B测试、数据分析,不断进行产品迭代和优化,保证用户可以在最短的时间内完成注册、查找、预定、付费等一系列流程。

仰仗不断优化的流畅用户体验,协助Hotel Tonight在前期的市场抢夺中,赢得了用户口碑。

10. Tinder

Tinder是一款手机社交应用程序,常用于同性约会。

作为“滑动匹配”的鼻祖,2014年,该App的下载量就达到了1个亿,用户在应用中的日滑动总次数更是达到了10 亿。

Tinder为何能如此成功?

通过与Facebook的整合,用户不用进行冗长的注册流程:依据用户在Facebook的根本信息,Tinder会通过数据,把潜在的约会对象依照个人爱好和地舆方位进行过滤。在过滤后的基础上,用户可以通过“滑动匹配”功用,选择喜欢或者不喜欢。右滑建立对话,左滑则不再呈现。

正是基于数据的引荐与简略易用的结交功用,Tinder取得了日新月异的增加。

11. Slack

Slack是一款企业协作应用。自2014年2月产品上线以来,估值从0到70亿美元,仅用了不到5年时间,成了硅谷乃至世界上增加最快的SaaS公司。

Slack如此亮眼的成果,得益于其“由底层向上的口碑”策略、只需三次点击即可开始使用的极致上手体验、停止使用即退款的公平定价等等。Slack会和用户签定试用版本,通过极致的产品体验,一旦用上了Slack的用户都会向更多人引荐Slack。就这样口口相传,在整个企业内传达开来,Slack完成了成幂次倍的增加。

12. LinkedIn

LinkedIn于2003年5月启动运营,作为全球最大的职业社交网站,截止2018年,LinkedIn在全球的月度活跃用户现已达到了5.9亿,并一直坚持着稳健的增加势头。

前期,LinkedIn为了完成低本钱的快速增加,通过数据分析发现,有很多用户是通过查找同事或者别人的姓名来到LinkedIn的,并且其用户活跃度是电子邮件渠道用户的3倍。

所以,当时 LinkedIn 做的第一件事情就是:开发一个简历修改功用,再通过优化简历和谷歌查找引擎的匹配度提高SEO。做完这件事情后,LinkedIn的天然流量开始慢慢增加,第二个月就提高了60%,用户也开始完成大幅增加。

13. Airbnb

Airbnb于2008年景立, 现在已掩盖191个国家、65000个城市,具有超过三百万笔房源,成为全球最大的同享住宿平台。

很早之前,Airbnb就通过数据发现,图片品质好的房源预订率是品质差的两倍。房源照片的品质对预订率有着十分大的影响,但房东不知道,拍摄的照片遍及灯光差、不整洁、像素低,这极大地下降了用户的预定愿望。

从2010年开始,Airbnb开始雇佣专业摄影师,协助房东拍摄房源照片,上传至自己的房源介绍。获益于专业摄影师拍摄的具有吸引力的照片,Airbnb当时的订单取得了两到三倍的增加。

14. Uber

,作为全球打车软件鼻祖的Uber在纽交所上市。

十年前,Uber还只是一个只能满足本地供需和支付的出租车效劳平台。十年后,Uber以网约车效劳为核心,相继添加外卖配送、货运效劳、同享电动自行车等事务。现在,它现已掩盖63个国家,700多个城市,成了全球快速扩张的典型。

如此快速的扩张速度,基于Uber开发的杂乱数据模型,这套模型可以让Uber从新市场的第一批种子用户身上学习,并猜测他们是否会变成Uber的忠诚用户,这有助于Uber快速了解和习气新市场。

数据+技能的驱动是Uber快速增加的要害,协助Uber进入新市场后快速打开局势、迅速找到市场符合点。

15. Pinterest

Pinterest于2010年景立,是一个主题内容分享东西。,Pinterest宣布月活跃用户数超过2.5亿,和上一年秋季相比增加了5000万用户。

相比Twitter、Facebook逐渐放缓的增加速度,Pinterest的增加速度令人惊喜。

前期,Pinterest官网新用户的注册转化率不到1%,通过一些测试和数据分析之后,做了相应的调整:访客在进入官网时,从曾经的可以阅读无限张图片,调整为只能阅读25张图片,继续下滑后会给用户提示注册。这个小小的改动,让Pinterest的官网注册转化率提高了50%。

此外,Pinterest于2017年推出了Pinterest镜头,能以Pinteres 相机所拍摄的照片为灵感来历找到创意(比如:拍摄食材即可发现喜欢的食谱)。推出第一年后,Pinterest镜头的用户参加度每个月添加到6亿次查找,同比增加140%——技能为Pinterest的增加做出了新贡献。

16. Twitter

Twitter由杰克·多西在2006年3月兴办,流行于全国际多个国家,是互联网上拜访量最大的十个网站之一。截止2018年Twitter的日活人数现已达到了1.26亿。

前期,为了提高用户的留存率,增加黑客Andy Johns做了一系列的数据分析,他发现:当用户重视到7个用户左右,会有相对安稳的活跃度、一定的产品粘性,该用户流失的可能性就会变小。

通过这一发现,Twitter在新用户注册完毕时,引入“10个新人重视”功用,让新用户也能够看到Twitter对他们的影响。这一黑客打法,最终成为Twitter强有力的增加引擎。

17. YouTube

YouTube于2005年景立,主打视频分享,用户可以上传、观看、分享及评论视频。截止2015年,YouTube已有超过10亿用户,是现在仅次于Google的第二大网站。

YouTube前期的快速增加,得益于其开发的分享功用。用户上传至YouTube的视频支撑分享到Facebook、Instagram、Twitter等十多个平台,借助其他平台的流量,YouTube的月阅读量提高了数十亿。

一个分享视频的小网站,如今变成了最大的在线视频网站。

18. Facebook

Facebook于2004年由马克·扎克伯格与他的哈佛大学室友们创建,截至2015年6月底,每个月至少阅读Facebook 一次的登陆用户已达14亿9千万,约占全球30亿网民的一半,如此惊人的成果令人拍案叫绝。

前期,Facebook通过海量的用户行为研讨,找到了一个增加的打破口:给用户提供带有个人根本资料的Facebook博客小挂件。用户可以将小挂件放置到自己的公共主页或者其他博客上,对外进行展示。

正是这个小小的挂件,为Facebook每个月带来数十亿次展示量、千万次点击量和百万级注册量;并且,跟着群众效应,愈来愈多的人将小挂件对外展示。

此外,小挂件不只是美观的铺排,还能建立反向链接、提高Facebook在查找引擎的权重。

增加黑客是介于技能和市场之间的新型团队人物,其重要能力是:低本钱乃至零本钱地通过“技能驱动”和“数据驱动”,达到营销方针,让产品取得大幅度增加。

以上18个国外增加黑客案例,其间有不少现已被国内广泛学习,并且取得了显著的成果。期望我们也能从中取得启发,寻找到属于自己的增加迸发点。

 

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题图来自 unsplash,基于 CC0 协议。


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