把握push制胜法,提高产物活跃度
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 刘泽希,前微博极速版、网易公开课负责人609940做push,不是把音讯推送出去就行了,不分时间、不分场景,只会对用户形成打扰与伤害。只需用好push,对其进行精密化运营,往往能对提高产品活跃度发生重要作用。本篇文章将介绍push最根本的组
订阅专栏撤销订阅 刘泽希,前微博极速版、网易公开课负责人

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做push,不是把音讯推送出去就行了,不分时间、不分场景,只会对用户形成打扰与伤害。只需用好push,对其进行精密化运营,往往能对提高产品活跃度发生重要作用。

本篇文章将介绍push最根本的组成部分。而一切最终的效果,源自于你对用户、关于产品的了解,然后通过这些因子的摆放组合,去打出属于自己的招数。做push如此,做其他产品也是如此。

一、push的界说及价值

push:最有用的召回用户的手法之一,通过精密化的push策略,将会对产品的活跃度发生至关重要的作用。

那么做好一个push,便是把适宜的内容,在适宜的时间,推给适宜的人。从而达到以下效果:

提高新用户留存 唤醒沉默用户 push拆分 提高用户打开频次

这其间,需要这样几个要害环节:

push事务方 push平台 push承接策略 push相关数据 二、要害环节 1. push事务方

发push的人,通常大部分为修改、或者运营,或产品功用本身。

通常分为2大类:

1)通常由运营、内容同学负责的(主要依赖发送者功底)

全量push:给所有人都发的,没啥可说的,这一段是凑字的 抢手push:突发性内容,通常爆炸性新闻,我们都会力争上游的优先报导 爱好类(垂直频道)push:由各个垂直频道的运营选择内容并进行发送 POI-push:基于地舆方位的push,通常是本地团队、LBS相关事务负责 产品功用类召回push:产品有重大的变化,用来召回用户(不是特别常见) 活动类push

2)通常由产品功用本身发送(主要依赖产品策划)

触发类push:比如你到了某个方位,或者进行了某些操作取得了什么成就 奉告类push:比如你招商银行工资到账、快递到哪儿了 互动类push:社交类产品比较多:转评赞、重视一类的

整理好都有哪些push之后,我们下一步要研讨的就是,怎么将push下发下去。

2. push平台

通常由产品团队或者增加团队负责:

push平台上面的工作,大约会分为几块:

push内容/物料库:用于辅助内容/修改同学做决策,可依照一定的策略进行排序(互动/千次曝光,模型预估ctr点击排序,以及各分类的状况) push配额管理体系:每天发送多少条push,各个事务方怎么去请求push条数,以及管理各事务应该分配多少条push。 push时间管理:定时、及时、时间间隔 用户圈定策略:基于用户生命周期、用户行为(例如:“沉默用户”:近3个月有登录行为,可是近1一个月没有登陆行为。“低频用户”:近30天有2次登录行为的用户) push抵达率优化:厂商通道、保活、长连接、SDK、多通道并发,优先展示第一条,厂商白名单(讲抵达率的有很多我就不讲了) push打开优化:标题、样式、(不确定是否能谈:厂商信息流排序、样式折叠),桌面icon提示 App-push打开提示策略:下发弹窗的场景、用户、提示频次、展示样式 3. push承接策略

承载页面:内容概况页、信息流页面、专题页、功用页、H5链接 承接策略:依据push内容,添加强引荐策略。 途径策略:用户打开push后续的途径,优化策略,例如:从概况页返回到信息流页面时,信息流页面可添加push标签的强引荐策略 4. push数据体系

下发数据:新用户发送掩盖度、周活非日活发送掩盖度、月非日活发送掩盖度(分频等)、人均发送条数 抵达数据:日、周、月活push抵达率(分品牌、通道、体系版本号) 打开数据:pv、uv、ctr(整体的、以及分类型的),push拉起用户数/DAU,初次启动push用户数/DAU 其他:push关闭率、后续消费途径、后续消费行为

很多人认为,push是一种强打扰用户的行为,可是实践的数据体现出来的成果,确实有很多的产品,用户就是通过push带来的。

所有的产品都有做得好和做得欠好的,哪怕你是最基础的信息流,用户打开之后,看不到想要看到的内容,那其实也是废物信息。

假如我们仔细对待用户,协助用户快速的找到产品内有价值,用户有需求的信息,那push未尝不是一个好的方式呢?

上面介绍的都是每个独立模块,怎么使用,仍是要依靠读者基于关于用户、

 

作者:刘泽希,前微博极速版、网易公开课、趣头条金币体系负责人,现阶段工作不便透漏。微信大众号:刘泽希

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题图来自Unsplash,基于CC0协议


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